叉车维修服务和质量管理的意义是什么?
叉车维修行业作为叉车产业链上一个重要的环节,叉车维修行业的质量管理直接影响到叉车的运行安全和叉车消费者的人生安全。叉车维修服务质量管理体系的研究具有十分重要的现实意义,南阳叉车厂家为大家介绍具体表现在以下三个方面:
1.消费者方面叉车维修质量管理体系的建立,能够减少因叉车维修质量引起的纠纷和投诉,使消费者和维修企业信息对称,消费更加透明,更方便消费者迫责,切实保障消费者的合法权益和车辆的安全性能。
2.叉车维修市场经营主体方面. 叉车维修质量管理体系的建立降低了叉车维修企业“违规经营”获得的超额利润,提高了企业“守法经营”时的合理收益,对叉车维修市场经营主体规范发展必将起到积极的促进作用。
3.叉车维修配件市场方面,叉车维修配件质量管理和监控体系的建立,对整个配件市场起到规范的作用,有利于建立市场诚信体系,促进叉车维修配件市场和行业的繁荣和健康发展。再者对维修企业配件的来源及使用进行全程信息化监控,维持了叉车维修配件市场的有序经营。
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