近期有个驾驶员师傅问厦工挖掘机：现在有些维修小店紧挨着他们工地设点，维修、保养报价都比特约维修点价格低，就是不知道靠不靠谱？
    现在工程机械保有量越来越大了，就出现一些师傅入行时间短也能自己开设门店。相反在特约维修店里面的师傅几乎每天都是对着同一品牌的机械设备，在单一品牌机械设备维修的熟练度方面肯定要比外面的流动维修店要熟练，同时零件的储备也会更加充足。
    在维修工程机械时，一些零部件装配有着严格的方向要求，只有正确安装，才能保证零部件正常工作。有些零部件外部特征不明显，正反都可以安装，在实际工作中时常出现装反的情况，导致零件早期损坏、机械不能正常工作、工程机械损坏事故等。如发动机气缸衬垫、不等距气门弹簧、发动机活塞、活塞环、风扇叶片、齿轮油泵侧板、骨架油封、止推垫圈、止推轴承、止推垫片、挡油圈、喷油泵柱塞、传动轴万向节等，这些零部件在安装时，如不了解结构及安装注意事项，最易装反，致使装配后工作不正常，导致工程机械故障的发生。
    如柴油机更换活塞环后，柴油机冒蓝烟，考虑可能是机油加注过多或者活塞环“对口”所致。检查机油油量正常，拆下一个缸的活塞连杆组，发现活塞环未“对口”，但却把气环装反了，检查其它各缸活塞环也都装反了。该机使用内切槽式扭曲气环，安装时要求内切口朝上，如果维修人员恰恰装反了，由于内切槽活塞环装反时极易出现活塞“泵油”现象，使机油沿环切口处上窜到燃烧室内燃烧。
    又如装载机工作油泵上通常装有2个骨架油封，油封的正确安装方向是：里侧的油封唇口向里，外侧的油封唇口向外，这样既可防止工作泵将液压油箱内油液通过变速泵打入变速箱，也可防止变速泵将变速箱内油液通过工作泵打入液压油箱内(工作泵和变速泵并排安装，由一只轴齿轮驱动)，小编回访老客户时就曾遇到一例客户因图省钱，在工地找个流动维修店维修工作油泵，结果该油泵油封装反而导致的油液互窜故障。因此，维修人员在装配零部件时，一定要找专业的人，才能掌握零部件的结构及安装方向要求，不可想当然盲目安装。
    专业的服务，找专业的人：一直以来，厦工秉承“‘捷’伴同心，快速服务，超越用户期待”的服务宗旨，致力于服务支持体系的建设和升级，在产品的服务管理、服务效率、服务质量等方面不断提升，同时狠抓保养定检服务和用户操作手培训，以用户为中心，确保用户对厦工的服务满意度长期保持在行业较高的水平。